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Reklamation: Meine Ware/ Lieferung ist beschädigt, was kann ich tun?

Wenn Deine Lieferung Dich in einem beschädigten/ nicht einwandfreiem Zustand erreicht, dann schicke uns eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular. Wähle dabei bitte als Kategorie: Versand, Lieferung, Paket —> Ware beschädigt.

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Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht ankommt?

Die Pakete werden etwa 1-2 Tage nach dem Kauf verschickt. Beachte, dass der Versand einige Tage dauern kann, nämlich in Deutschland und Österreich 3-5 Tage, in die EU und die Schweiz bis zu 10-20 Tage. Wenn Du schon länger als angegeben auf Dein Paket wartest, dann...

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten werden Dir natürlich nur verrechnet, wenn Du eine Print Version kaufst. Die Versandkosten: Deutschland: EUR 6,00 Österreich: EUR 7,00 andere EU-Länder: EUR 19,90 Schweiz: EUR.  25,00* *Bitte beachte: Beim Versand in ein Land außerhalb der...

Wie lange dauert der Versand?

Wenn Du Dich für die Print Version entschieden hast, werden die Pakete ca. 1-2 Tage nach Deinem Kauf verschickt. Der Versand in Deutschland und Österreich beträgt etwa 3-5 Tage, innerhalb der restlichen Länder der EU und der Schweiz ca. 10-12 Tage. Wenn Dein Paket...

Kann ich meine Adresse nach dem Kauf noch ändern?

Deine Daten werden nach dem Kauf sehr zügig an Versand weitergeleitet. Wenn Dir ein Fehler bei der Adresse unterlaufen ist, dann schreibe uns rasch über das Kontaktformular Kategorie Versand, Lieferung, Paket —> Adresse ändern, dann sehen wir natürlich, was sich noch...

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