Wenn wir Pakete aus Deutschland in nicht EU – Länder schicken, werden diese beim Zoll zur Veranlagung angemeldet, verzollt und versteuert. Der Transportdienst erstellt die Zollanmeldung, gestützt auf den Angaben des Absenders. Die jeweiligen Steuern und Einfuhrabgaben sind dann von Dir als Kunde zu zahlen und bei den zuständigen Behörden des Einfuhrlandes abzugeben. Darauf haben wir keinen Einfluss.
Für Kunden aus der Schweiz:
Du hast die Möglichkeit, Dein Anliegen zu den Zoll-Gebühren mit dem Mitarbeiter, der auf der Zoll-Rechnung vermerkt ist, oder mit der Auskunftszentrale der Eidgenössischen Zollverwaltung in der Schweiz zu klären.
Du findest hier weitere Informationen: https://www.post.ch/de/empfangen/importverzollung