Dies kann verschiedene Gründe haben:
1. BESTÄTIGUNGS-BUTTON: Vielleicht hast Du vergessen, den Button “BESTÄTIGEN” in der Bestätigungs-Email, mit dem Betreff: [MUT-Letter] Bitte bestätige deine Anmeldung zu klicken, welche Du direkt nach der Anmeldung für den MUT-Letter bekommen hast?
2. SPAM-ORDNER: Sollte keine meiner Emails im Posteingang auffindbar sein, dann schaue bitte auch einmal in Deinen SPAM-Ordner nach.
Hierfür eine Empfehlung: Um die Zustellbarkeit des MUT-Letters zu verbessern, speichere Dir am besten einmal meinen Kontakt: hallo@klarahanstein.com in deiner Kontakt-Email-Liste ab, sodass Dein E-Mail-Anbieter weiß, dass diese Adresse zu Deinen wichtigen Kontakt gehört.
3. EMAIL-PROGRAMM: Möglicherweise hast Du eine Email-Adresse, mit der unser E-Mailprogramm Probleme hat. Bei den E-Mail-Anbietern wie z.B. gmx, t-online, yahoo usw. gibt es leider manchmal Schwierigkeiten bei der Zustellbarkeit der E-Mails. Von uns wird die E-Mail zwar weggeschickt, wird aber leider vom anderen E-Mail-Anbieter blockiert und aussortiert, weil sie als Spam eingestuft wird.
Wenn Du noch eine zweite Email-Adresse hast, kannst Du versuchen, Dich mit dieser anzumelden.
Andernfalls wende Dich bitte an Deinen E-Mail-Anbieter und ersuche darum, dass unsere IP-Adresse als vertrauenswürdig zugelassen wird. Das nennt man auch „whitelisten“ und bedeutet, Dein Email-Anbieter kann die Einstellung vornehmen, dass unsere IP-Adresse in Deinem Email-Programm auf die Liste “vertrauenswürdig” kommt und kein Spam ist. Du kannst ihnen hierfür diese Anleitung mitsenden. Wenn Du hierzu noch Fragen hast, wende Dich gerne per Email an meinen Kundensupport: support@klarahanstein.com
Wir wissen, das ist sehr ärgerlich, dass es hier zu techninschen Schwierigkeiten kommt, aber wir tun unser Bestes, dass ihr den Newsletter bekommen könnt.